En caso de que esta política estuviera disponible en otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión en castellano. Las versiones de esta política de contratación que pudieran estar disponibles en un futuro en otros idiomas son a efectos meramente informativos para el cliente pero carentes de valor legal, siendo válida la versión en Español. 

 

La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación de las condiciones de uso y de la página web de PORCEL ADVOCATS S.L.P. (PORCEL ADVOCATS), así como de la política de protección de datos. PORCEL ADVOCATS S.L.P. será identificado en adelante como PORCEL ADVOCATS.

 

e-PORCEL es la línea comercial virtual de PORCEL ADVOCATS, nombre comercial de PORCEL ADVOCATS cuyos datos ya aparecen detallados en la política de privacidad que el cliente puede revisar por cuenta propia.

 

Todos los plazos indicados en las presentes condiciones serán inactivos e inaplicables en periodos vacaciones del despacho. A tal efecto, se consideran periodos vacaciones: Semana Santa, el mes de agosto, Navidades, puentes festivos y festividades nacionales, autonómicas y locales. 

Los servicios ofrecidos en e-porcel están limitados a lo indicado en cada uno de los apartados.

 

 

Porcel Abogados ofrece servicios jurídicos dentro del ámbito del derecho civil y de la responsabilidad civil (derecho de daños). No ofrecemos servicios en el ámbito del derecho penal o laboral por lo que dichas visitas no pueden estar circunscritas a esas materias. En caso de duda, antes de contratar su visita, consulte con nuestro departamento de atención al cliente (info@porcel.legal o whatssapp + 34 600 705455).

La contratación de este servicio queda vinculado a la hora contratada.

 

Porcel Advocats no será responsable de que el cliente no atienda a la reunión concertada de forma puntual en la fecha y hora acordada y por el método de comunicación elegido en el formulario de contratación (ya sea presencial o virtual), por ello, nuestro equipo legal esperará un máximo de 15 minutos a que Usted se presente en nuestras oficinas o se conecte de manera virtual. Sin embargo, esos 15 minutos serán restados del total del tiempo destinado a la consulta (estipulado en un máximo de 45 minutos). 

 

Porcel Advocats quedará liberado de cualquier tipo de responsabilidad por esta cuestión y el precio de la consulta no será reembolsado. Sin embargo, en los casos en los que el cliente informe con una antelación mínima de 24 horas de que no puede asistir a dicha visita, Porcel Advocats, ofrecerá reorganizar la cita para el próximo día disponible.  A tal efecto, el cliente deberá contactar con atención al cliente (info@porcel.legal o whatssapp + 34 600 705455.

En el caso de que el cliente cancele la cita en un plazo inferior a las 24horas, el reorganizar la cita quedará a discreción de Porcel Advocats para aquellos casos en el que cliente tenga una justa causa para cancelar. 

 

Por cuestiones organizativas solicitamos que los clientes sean puntuales a las reuniones o citas virtuales y recomendamos que hagan llegar documentación con carácter previo a través de la pestaña habilitada para remitir la documentación necesaria.

 

El cliente deberá responsabilizarse de preparar con atención los medios técnicos para poder atender a la reunión virtual en el sistema pactado.

La reunión virtual será establecida por Porcel Advocats en el método de comunicación seleccionado por el cliente. El cliente deberá asegurarse de que tiene todos los medios técnicos preparados a tal fin. Porcel Advocats no se hará cargo de que el cliente no haya preparado debidamente los medios técnicos para la reunión, así como de que no proporcione los datos de contacto correctos.

 

Porcel Advocats recomienda al cliente de las reuniones virtuales que adelante la documentación (en caso de tenerla) para poder desarrollar una consulta más completa y detallada. Para ello puede utilizar la pestaña que hay en la pantalla de reserva de la cita o bien enviarla posteriormente a info@porcel.legal indicando su número de reserva. 

 

En el caso de reunión por SKYPE, el cliente debe agregar la cuenta de SKYPE:  yporcel@porcel.legal  Yolanda Porcel

ZOOM: yporcel@porcel.legal Yolanda Porcel

TEAMS: yporcel@porcel.legal Yolaanda Porcel

 

Así mismo, no nos hacemos cargo si llegada la fecha y hora de reunión el cliente se conecta haciendo uso de otro correo electrónico diferente al utilizado en los datos facilitados para la compra y no nos es posible contactarle. Por ello, el cliente debe asegurarse de agregar la cuenta de comunicación indicada anteriormente.

 

Porcel Advocats no se responsabiliza si el cliente no se conecta o no se localiza en el e-mail que haya facilitado en el encargo.

 

El horario y fecha de este servicio será el aplicable legalmente a Cataluña, en concreto al municipio de Palafrugell, por ello rogamos que el cliente revise dicha franja horaria, así como de si para el momento de la reunión se está aplicando el horario de verano o invierno.

 

La conclusión de este servicio finalizará con la finalización de la reunión y no implicará un vínculo contractual más allá de efectuar la reunión o consulta online. En caso de contratación de servicios posteriores estos se deberán hacer mediante la firma de una hoja de encargo o bien aplicando el sistema que corresponda a tal efecto.

El despacho no se hace cargo de la confusión del cliente en la localización de la oficina u de confusiones entre reunión virtual o presencial.

 

 

Las condiciones de este servicio quedan completadas e integradas por lo previsto en las condiciones en las estipulaciones generales aplicables a todos los casos y por las aplicables en el punto 1 y sobre contratación de servicio de visitas online/ reunión virtual, sino aplicable sus previsiones a este tipo de servicio también, la diferencia entre ambas es que la reunión o servicio presencial tiene lugar en nuestra oficina, cuya dirección es Carrer Hortal de’n Pou, 56-58 Esc. C Baixos de 17200 Palafrugell.

 

El despacho no se hace cargo de la confusión del cliente en la localización de la oficina u de confusiones entre reunión virtual o presencial.

 

Así mismo, no nos hacemos cargo de la inasistencia del cliente a la visita, retrasos, errores en la hora u otros. Es responsabilidad del cliente asistir al lugar en la hora y fecha previstos. No hacerlo se considerará incumplimiento del cliente y no dará lugar a la devolución de ningún importe.

 

Al igual que ya aparece especificado en el apartado anterior se recomienda que el cliente traiga la documentación o la envíe con antelación para que pueda ser revisada por el personal jurídico.

 

Porcel Advocats no será responsable de que el cliente no atienda a la reunión concertada de forma puntual en la fecha y hora acordada y por el método de comunicación elegido en el formulario de contratación (ya sea presencial o virtual), por ello, nuestro equipo legal esperará un máximo de 15 minutos a que Usted se presente en nuestras oficinas o se conecte de manera virtual. Sin embargo, esos 15 minutos serán restados del total del tiempo destinado a la consulta (estipulado en un máximo de 45 minutos). 

 

Porcel Advocats quedará liberado de cualquier tipo de responsabilidad por esta cuestión y el precio de la consulta no será reembolsado. Sin embargo, en los casos en los que el cliente informe con una antelación mínima de 24 horas de que no puede asistir a dicha visita, Porcel Advocats, ofrecerá reorganizar la cita para el próximo día disponible.  A tal efecto, el cliente deberá contactar con atención al cliente (info@porcel.legal o whatssapp + 34 600 705455).

 

En el caso de que el cliente cancele la cita en un plazo inferior a las 24horas, el reorganizar la cita quedará a discreción de Porcel Advocats para aquellos casos en el que cliente tenga una justa causa para cancelar. 

 

PORCEL ADVOCATS S.L.P.

CIF : B- 72841323

Hortal d’en Pou, 56 58 Baixos C

17200 Palafrugell