Si formalizaste una hipoteca antes de junio 2019, es posible que hayas pagado una serie de gastos adicionales, como los de notario, gestoría, registro y tasación. Ahora, con el servicio de Porcel Advocats, tienes la oportunidad de reclamar la devolución de estos gastos. Aquí te explicamos cómo funciona y cómo puedes aprovecharlo.

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Fases de la reclamación:

La reclamación consta de dos fases:

  1. Reclamación extrajudicial: Consiste en enviar una carta formal (o burofax) al banco firmada por un abogado. Sí conviene también al Banco de España.
  2. Reclamación judicial: En caso de que la reclamación extrajudicial no tenga éxito, se procederá con una demanda legal.

¿Qué se puede reclamar y dónde?

Este servicio está diseñado para reclamar los gastos hipotecarios que asumieron los clientes hasta junio 2019. Esto incluye los gastos de notaría, registro de la propiedad, tasación, comisión de apertura (en algunos casos) y gestoría (algunos de ellos en la proporción que marca la casuística). La reclamación se puede realizar en todo el territorio español, sin importar tu lugar de residencia. Recuerda que atendemos y actuamos en todo el territorio español (dónde sea necesario nos reuniremos por videoconferencia).

¿Para quiénes es el servicio?

Este servicio está dirigido a residentes y no residentes que hayan adquirido una vivienda con hipoteca hasta junio 2019, excluyendo a empresarios o promotores. 

Documentación Necesaria:

Para iniciar la reclamación, necesitarás tener a mano los siguientes documentos:

  • Escritura del préstamo hipotecario.
  • Factura del notario.
  • Factura del Registro de la Propiedad.
  • Factura de la tasación del inmueble.
  • Factura de la gestoría.
  • Justificante de abono de la comisión de apertura de la hipoteca: es el primer
  • Cargos bancarios de la comisión de apertura. 
  • Fecha de firma de la escritura (que ya obtendremos de la escritura del préstamo hipotecario). 
  • Copia de DNI/NIE o Pasaporte de los titulares de la hipoteca y sus datos.
  • Si hubieras hecho alguna reclamación previa, también nos debes facilitar copia de tu reclamación y de la respuesta que hayas obtenido.

¿Si no tengo todas las facturas puedo reclamar? Sí, se puede reclamar igualmente, sin embargo, se podrá reclamar solo aquellos conceptos de los que se tenga factura para poderlos acreditar. Cuantas más facturas, mayor será la devolución que podremos reclamar.

¿Dónde consigo la documentación?

La puedes conseguir en la misma gestoría que gestionó tu escritura (normalmente la gestoría del banco). Pero si no consigues la documentación en dicha gestoría lo puedes recuperar aquí:

  • Revisa primero tu escritura de préstamo hipotecario, ya que muchas veces las facturas están grapadas adjuntas a la escritura.

Si no las encuentras ahí, puedes reclamar un duplicado o copia de tus facturas de la siguiente forma:

  • Factura del notario: en la notaría en la que firmaste la hipoteca o en otra próxima a tu residencia que trabaje con el sistema SIGNO (consulta en tu notaria más cerca, de ese modo podrías obtener una copia del préstamo).
  • Factura del Registro de la Propiedad: solicita una copia en el propio

Registro donde inscribiste la hipoteca.

  • Factura del tasador: solicita una copia a la empresa que tasó tu vivienda.
  • Factura de la gestoría: solicita una copia en la empresa de gestión que gestionó tu hipoteca.
  • Justificante de abono de la comisión de apertura: solicita el duplicado al banco dónde suscribiste la hipoteca.
  • Escritura del préstamo hipotecario: Si no localizas tu escritura de préstamo hipotecario puedes pedir una copia en la notaría donde firmaste el préstamo.

¿Cuál es el coste del servicio de reclamación de los gastos hipotecarios?

La tarifa se establece del 15% + IVA de la cuantía recuperada con un mínimo de 300 € + IVA en todos los casos. 

  • Gastos de procurador, mensajería y correos excluidos (aplicables cuando sean necesarios).

¿Cuándo se factura el importe de 300 € + IVA? 

Los honorarios de 300 € (IVA excluido) se establecen como un mínimo para cuando el importe resultante de aplicar el 15% sobre la cuantía recuperada resulte inferior a los 300 €.

Esto quiere decir que este importe que sea aplicable se facturará tanto en la fase extrajudicial como en la fase judicial.

Estas reclamaciones tienen una probabilidad de éxito del 90% de casos ganados, pero si no se recupera ningún importe, los honorarios mínimos también son aplicables.  

Los gastos no están incluidos en la tarifa, el importe que sea aplicable por gastos de correos, procurador, u otros son a cargo del cliente.

¿Cómo se pagan los 300 + IVA? Se provisionará el 50% de ese importe al inicio del expediente + los gastos de correos, es decir, 150 + IVA + coste de un burofax se pagarán al inicio como entrega a cuenta, en el momento de formalizar el encargo con nosotros mediante una hoja de encargo.

El resto, se tarificará según corresponda, al completar el encargo.

Si el asunto pasa a la fase judicial y se gana, además del 15 % + IVA de la cuantía recuperada, el despacho se quedará íntegramente las costas del proceso judicial que se obtengan de la otra parte (banco), como complemento por nuestro trabajo extra.

Aunque el éxito en estos asuntos es de aproximadamente el 90% de casos ganados, si el caso se perdiera, el cliente deberá asumir las costas del proceso judicial, habida cuenta que es un proceso civil.

¿Como contratar nuestro servicio?

Contratar nuestro servicio es tan sencillo como concertar una cita GRATUITA con nosotros a través de WhatsApp, teléfono o por correo electrónico escribiendo a info@porcel.legal. Antes de solicitar esa cita debes enviarnos la documentación de la que dispongas para reclamar (según el listado de arriba) por correo electrónico a info@porcel.legal y rellenar y completar nuestra política de protección de datos desde este enlace web: CONSENTIMIENTO EXPRESO – PORCEL ADVOCATS

En esa cita te informaremos de si vemos viable tu reclamación y si estás conforme en realizarla, te haremos llegar nuestra hoja de encargo con las condiciones que indicadas, para que tengas la garantía de nuestro compromiso y unas condiciones claras de contratación, ¡Sin sorpresas!

Una vez hayas formalizado el encargo y provisionado el pago, nos podremos a trabajar para defender tus intereses.

¿Por qué contratar Porcel Advocats?

Porcel Advocats ofrece un precio asequible con un coste mínimo para el cliente en caso de no tener éxito en tu reclamación, respaldado por nuestra vasta experiencia en derecho inmobiliario. Además, nuestro servicio cuenta con cobertura nacional y está totalmente disponible de manera virtual para mayor comodidad y accesibilidad. No necesitarás desplazarte a nuestras oficinas para realizar la reclamación. 

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